Das Bild der Mitarbeiterbefragung hat sich in letzten Jahren stark gewandelt. Wo früher klassische Zufriedenheitsbefragungen für den Einbezug der Mitarbeiter eingesetzt wurden, zeigt sich heute ein deutlich breiteres Spektrum. Das gilt gleichermaßen für den thematischen Schwerpunkt wie auch die Zielgruppe. Heute bestimmen konkrete Fragestellungen rund um die Leistungsmotivation wie „Was beeinflusst das Engagement der Mitarbeiter?“, „Wie stark ist Commitment der Mitarbeiter ausgeprägt?“ oder „Wo stehen wir mit dem Umsetzung des Veränderungsprozesses XY?“ die Inhalte der Befragung.
Eine Mitarbeiterbefragung muss dabei längst nicht alle Unternehmensbereiche erfassen. Oft reicht der Fokus auf einen bestimmten Bereich. Für die Akzeptanz der Methode ist es wichtig, nicht alleine die Befragung sauber zu konzipieren und durchzuführen. Die Größe der Auswerteeinheiten muss dabei so gewählt sein, dass die Anonymität der Einschätzer in jedem Fall gewahrt bleibt und auf der anderen Seite die Unterschiede z.B. nach Unternehmensbereich oder Hierarchieebene sichtbar werden. Diese sogenannten Auswerteknoten sollten jeweils eine eigene Auswertung erhalten. Im Idealfall erfolgt dort auch die Diskussion über die Ergebnisse bzw. den Ableitungen daraus – und zwar nicht nur mit den Entscheidern sondern auch mit den Einschätzern.
Versteht man die Befragung als Steuerungsinstrument, so schließt sich nach der Analyse- eine bedarfsabhängige Maßnahmenphase an. Punktgenaue Maßnahmen erfordern wiederum die optimale Größe der betrachteten Organisationseinheit. Wird z. B. nur nach Standorten ausgewertet entgehen womöglich spezifische Stärken oder akute Handlungsbedarfe einzelner Bereiche.
Wir differenzieren bei den Befragungsinhalten Input- und Outputkriterien. Der Input muss vom Unternehmen und von den Führungskräften sichergestellt werden (Beispiel: Wertekorsett, Vision, Beteiligung, etc.). Im positiven Fall „belohnen“ die Mitarbeiter dies mit einer hohen Leistungsfähigkeit, einem hohen Commitment zur Firma, etc. Die Umsetzung der Inputkriterien hat eine zwangsläufige Reaktion zur Folge, die sich im Erleben und Verhalten der Mitarbeiter widerspiegelt. Diese Reaktion lässt sich anhand des Outputkriteriums messen. Über Korrelationen kann herausgelöst werden, welche Inputfaktoren den größten Einfluss auf den Output haben. Diese Systematik lässt sich spezifisch für jedes Unternehmen anpassen.
Beispiele für Inputkriterien:
Beispiele für Outputkriterien:
Durch unsere Kombination von Befragungsinstitut und Unternehmensberatung können wir Sie entlang des gesamten Prozesses einer Mitarbeiterbefragung begleiten. Natürlich stehen wir Ihnen auch für einzelne Prozessschritte zur Verfügung.
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Gute Führung auf allen Ebenen ist einer der wesentlichen Garanten für Erfolg. Die Wildenmann Gruppe bietet deshalb seit vielen Jahren Seminare und Entwicklungsprogramme für Führungskräfte und Vertriebsmitarbeiter von Konzernen und innovativen Mittelständlern an. Wir kombinieren dabei relevante Theorien mit Praxisnähe und einfacher Anwendbarkeit.
Durch mehrstufige, praxisorientierte Programme professionalisieren wir die Führungsarbeit und bewirken, dass die Teilnehmer ihrer Verantwortung gegenüber dem Unternehmenserfolg und den Mitarbeitern gerecht werden.
In praxisnahen Modulen analysieren die Teilnehmer ihre persönlichen Stärken und Entwicklungsfelder sowie deren Einfluss auf ihre individuelle Vertriebssituation. So gelingt es, mit individuellen Vorgehensweisen die Verkaufs- und Akquiseleistung nachhaltig zu professionalisieren.
Wildenmann gehört zu den ersten und führenden Anbietern von 360°-Feedbacksystemen. Das Spektrum reicht von der Papierbefragung bis zu komplexen selbstauswertenden Onlinesystemen – vom Individualprozess bis hin zu globalen Feedbacksystemen in verschiedenen Sprachen und für diverse Zielgruppen.
Leadership Circle, das 360°-Feedback für Führungskräfte, setzt Maßstäbe in der punktgenauen Analyse von Stärken und Entwicklungschancen. So gelingt die Überleitung in Entwicklungsprozesse, die an den richtigen Stellhebeln ansetzen.
Das Feedbackverfahren für Nachwuchs- und Potenzialkräfte, gleicht die Außenwirkung mit dem Selbstbild ab. Damit liefert das Tool eine wichtige Orientierung für künftige Perspektiven und zeigt Entwicklungsrichtungen auf – ein echter Kompass eben.
Die Wirksamkeit eines guten Projektleiters hängt wesentlich vom Umgang mit den am Projekt beteiligten Personen ab. Das Projektleiter-Feedback – Project Management Circle – beleuchtet als Feedbackverfahren diese Wirkungen im Umfeld des Projektleiters.
Kundenspezifische Führungsleitlinien oder Kompetenzmodelle bilden oft die Basis für ein auf den Bedarf einer Organisation optimal zugeschnittenes 360° Feedback im hausinternen Corporate Design. Wildenmann ist Ihr Partner bei der Konzeption bis hin zur Umsetzung des Verfahrens.
Erfahrung, Neutralität und Sicherstellung eines vertraulichen Umgangs mit sensiblen persönlichen Daten der Feedbackempfänger sind die Eckpfeiler einer qualitativ hochwertigen Prozessbegleitung. Diese kann die Erläuterung der Feedbackreports, die Moderation von Teamworkshops, die Ableitung von Entwicklungsplänen oder die Interpretation und Präsentation von Gesamtauswertungen umfassen.
Wir bieten eine Vielzahl verschiedener Befragungsinstrumente: Auf individueller Ebene sind dies beispielsweise Persönlichkeitstests. Auf Unternehmensebene sind durch Befragungen Kultur- und Wertediagnosen oder die Bestimmung des Commitments der Mitarbeiter möglich. Im Fokus steht dabei nicht nur die Befragung, sondern auch der nachfolgende Prozess – die Arbeit mit den Ergebnissen.
Mit der Wertebefragung kann in einem Organisationsbereich oder einem ganzen Unternehmen eine Analyse der aktuellen Unternehmenswerte und ein Abgleich mit einer angestrebten Zielkultur vorgenommen werden.
Unsere Mitarbeiterbefragungen zur Erfassung des Engagements oder des Commitments der Mitarbeiter grenzen sich thematisch klar von klassischen Zufriedenheitsbefragungen ab.
Mit dem Reflector Big Five bieten wir einen Test mit zwei Berichtsformen an, der auf dem etablierten Fünf-Faktoren Modell basiert und ein breites Spektrum an Anwendungsfeldern bedient.
Mit unseren Beratungen entwickeln wir die Leistungsfähigkeit von Organisationen und ihren Mitgliedern. Unser Portfolio umfasst dabei die Definition und Integration von Visionen und Zielbildern, die strategische Leistungsentwicklung, Vertriebsentwicklungsprogramme sowie Angebote vom individuellen Coaching bis zu umfassenden Entwicklungsprogrammen für Unternehmen und Arbeitsbereiche.
Wir entwickeln mit Ihnen kraftvolle, identitätsstiftende Visionen für Ihre Organisation der Zukunft. Unser Ziel ist dabei, Ihnen geschärfte, attraktive und realisierbare Zielbilder zu schaffen, statt abstrakte Illusionen zu produzieren.
Der Fokus dieses Geschäftsfeldes liegt auf einer umfassenden zielorientierten Steigerung der Leistungsfähigkeit des Unternehmens bzw. des Unternehmensbereichs. Unser Schlüssel hierzu: Durch die bewusste Einbeziehung der Menschen entwickeln wir Engagement, Kooperationsverhalten und Mitunternehmertum.
Ausgangspunkt jedes von der Wildenmann Gruppe begleiteten Entwicklungsprozesses ist die Diagnose der veränderbaren Faktoren. Aus dieser leiten wir den sogenannten Tipping Point ab, der als zentraler Ansatzpunkt für die Planung und Umsetzung eines individuellen Entwicklungsprozesses dient. Darauf aufbauend involvieren wir die Bereiche Qualitätsmanagement, Organisationsentwicklung, Führung und Performanceentwicklung zu einem ganzheitlichen, bedarfsgesteuerten Prozess.
Für eine erfolgreiche Entwicklung betrachtet die Wildenmann Gruppe den Vertriebsbereich ganzheitlich. Mit den aus fünf Teilen bestehenden Programmen gewährleisten wir nachhaltige Verkaufs- und Umsatzsteigerungen.
Wir begleiten Führungskräfte in herausfordernden Situationen. In den meisten Coachingfällen sind wenige, aber entscheidende Faktoren für den Erfolg oder Misserfolg verantwortlich. Auf diese konzentrieren wir uns.
Für den langfristigen Erfolg eines kleinen oder mittelständigen Unternehmens ist eine professionelle Personal- und Organisationsentwicklung ein entscheidender Faktor.
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Die Analyse des vorhandenen Management-Potenzials ist die Basis für wichtige Personalentscheidungen. Anhand bestimmter Faktoren bewerten wir die Leistungsfähigkeit von Führungskräften und prognostizieren zukünftige Entwicklungen. Das von Wildenmann entwickelte Modell orientiert sich dabei an verschiedenen Mess- und Potenzialfaktoren.
Das Wildenmann Modell des Management-Potenzials unterscheidet vier unabhängige Faktoren: Fähigkeit zur Komplexitätsverarbeitung, Motivation aus dem Ungelösten, Einflussnahme auf soziale Systeme und Lernen aus Erfahrung.
Wir machen Potenzial sichtbar und messen es in den Potenzial-Assessments der Wildenmann Leadership Simulations. Wir prognostizieren zuverlässig die realisierbare künftige Leistungsfähigkeit und unterstützen somit treffsichere Personalentscheidungen.
Durch den Einsatz von psychologischen Inventaren und virtuellen Bewerbungsgesprächen erleichtern wir die akkurate Vorselektion von Bewerbern.
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In diesen Seminaren und Infotagen erfahren leitende Führungskräfte und Trainer wie entscheidend Zielbilder und Arbeitskultur für die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens sind und welche Befragungssyteme bei der Entwicklung helfen können.
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Die unterschiedlichen, teilweise mehrmoduligen Seminare trainieren Führungskräfte und zeigen ihnen konkrete Handlungsweisen auf. Die Wildenmann Gruppe unterrichtet die Flexibilisierung des Führungsstils oder schult spezifische Coaching-Techniken, die sich unmittelbar in der Führung anwenden lassen. In Infotagen beleuchtet Wildenmann unter anderem den Einfluss der Arbeitskultur und Entwicklungsprogrammen auf die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens.
Die Seminare vermitteln Techniken zur optimalen Darstellung des Kundennutzens in Verkaufsgesprächen. Es werden Strategien gelehrt, mit denen Verkaufsprozesse erfolgreich zum Abschluss gebracht werden können. Die Teilnehmer analysieren ihre individuelle Situation und entwickeln konkrete Optimierungsstrategien für ihre eigenen Netzwerke.
Wie Entwicklungsprozesse angestoßen werden und welche Anforderungen daraus an Projektmanagement, Personalentwicklung und Ergebnissicherung erwachsen, zeigt die Wildenmann Gruppe in Seminaren und Infotagen zum Thema Beratung auf.
Die Wildenmann Gruppe hat verschiedene Herangehensweisen und Möglichkeiten zur Potenzialmessung, bei Führungskräften, High-Potentials oder Bewerbern entwickelt. Weitere Informationen erhalten Sie bei unseren Infotagen.
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Mit der Anwenderschulung schaffen Sie die Voraussetzung, den bewährten Persönnlichkeitstest Reflector Big Five Personality selbstständig in Ihrem Unternehmen anzuwenden.
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